ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА


Все наши клиенты очень важны для нас, поэтому CN Linguistic Services («Компания») разработала следующую Политику возврата, чтобы вы знали, как мы обрабатываем возврат средств за товары, заказанные и купленные на нашем веб-сайте http: // cn- ls.org («Веб-сайт»).
Термины «Вы», «Ваш» и «Ваш» относятся к юридическому / физическому / юридическому лицу, использующему наш Веб-сайт. Когда в настоящей Политике упоминаются «мы», «нас» и «наш», это относится к Компании и ее дочерним и / или аффилированным компаниям. Термин «товары» относится к любому продукту или предмету, купленному Вами на нашем Веб-сайте.
Настоящая Политика возврата регулируется нашими [Условиями предоставления услуг] (https://portal.termshub.io/cn-ls.org/website_tos/).
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики возврата, или любых запросов относительно возврата и возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте chingiznasirli@cn-ls.org, телефону +905079985604 или другим контактам, указанным ниже.
Эта политика возврата не ограничивает ваши законные права на отзыв или права, которые вы можете иметь в отношении неправильных, поврежденных или дефектных товаров.

Стандартный возврат
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы начать процесс возврата и возврата средств. Команда поддержки проведет вас через этот процесс и поможет вам.
В случае возврата товара вы несете ответственность за оплату обратной доставки.
Вы должны ответственно осуществлять право на возврат и возвращать товар в оригинальной аккуратной упаковке, а также возвращать все детали продукта в сборе. Вы несете ответственность за комплектность возвращаемого товара. Если товар не укомплектован, мы не сможем принять возвращенный товар и оформить возврат.
После того, как Товары будут получены и проверены нашими сотрудниками, возврат будет разрешен тем же способом, которым была произведена оплата. В зависимости от вашего финансового учреждения, возврат средств на ваш первоначальный способ оплаты может занять до 14 процентов. Во всех случаях мы имеем право приостановить возврат до тех пор, пока товар не будет получен и осмотрен.
Если вы не уложитесь в сроки, указанные в нашей политике возврата, мы не сможем предложить возврат.

Некачественный товар
В определенных случаях, таких как дефектные, поврежденные или неправильные товары, от вас может потребоваться предоставить доказательства проблемы, такие как фото или видео, или вернуть товар для получения возмещения.
Вы должны связаться с нашей компанией по адресу chingiznasirli@cn-ls.org в течение 14 дней после покупки и предоставить подробную информацию, такую как:
- Документы, подтверждающие покупку
- Номер заказа
- номер счета-фактуры НДС
- Наименование товара
- Информация о дефекте, поломке или недостающей части товара
- Доказательства дефекта (например, фото или видео товара, фото дефектного участка (если есть возможность сделать фото), фото упаковки и т. Д.).

При подаче жалобы Вы должны указать, как Вы хотите разрешить претензию:
- Заменить бракованный товар на качественный

В случае, если Вам необходимо вернуть нам товар, Вы несете ответственность за оплату расходов по обратной доставке.
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке (с инструкцией и / или гарантийным талоном, если они были доставлены вместе с товаром).

Дальнейшая информация
Эта Политика была создана с помощью Генератора [TermsHub.io] (https://termshub.io) и [Политики возврата] (https://termshub.io/refund-policy) и применяется только к возвратам за товары и услуги, продаваемые нашей Компанией. Наша Политика не распространяется на возврат средств за товары и услуги, предлагаемые другими компаниями или физическими лицами.